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04/05 2004
從“腰腿疼”看人力資源調(diào)配(《醫(yī)藥經(jīng)濟(jì)報》)
來源:《醫(yī)藥經(jīng)濟(jì)報》 作者:徐水元 2004.04.02
一家電子儀器廠的部門主管下班時聽到兩個女工的對話:
“這個工作搞得我疲憊不堪,其實(shí)它并不是很困難,只是它使我的腿踮得相當(dāng)?shù)奶邸薄?
“我也一樣,所不同的是我必須不停地彎腰,這使我的脖子像抽筋一樣。我不得不干一會兒歇一會兒”。
這段對工作不滿的對話不僅沒有引起這位部門主管的責(zé)怪,相反還引起了他的反思。他發(fā)現(xiàn),抱怨腿痛的那個女工是因?yàn)閭€子矮小,而抱怨脖子抽筋的那位女工是因?yàn)樽约菏莻€瘦高個,她們都不適合自己人事的崗位。如何解決女工的“腰腿疼”?這位主管忙活開了。第二天,女工們上班時發(fā)現(xiàn)整個部門的工作都進(jìn)行重新的安排。所有高個子的、中等身材的以及矮個子的女工們,都被分配到自己的新崗位上。從此,女工們再也沒有人抱怨工作令自己身體不適,工作效率也大大提高。
改善員工的工作條件,讓他們從事自己所適合的工作,這看起來好像是員工自己的事情,實(shí)際上它與企業(yè)的發(fā)展關(guān)系十分密切。如果員工在一個很惡劣的條件下工作,他們的體力、思維、情緒必然會受到影響,反過來又會影響工作,甚至出現(xiàn)工作差錯。同樣,如果員工被放在一個不適合他們的崗位,即使他們付出加倍的努力,也只能是事倍功半,出現(xiàn)諸如“腰腿疼”的毛病,這對企業(yè)是不利的。從上面這個故事可以看出,一個企業(yè)人力資源的合理調(diào)配是治療企業(yè)員工“腰腿疼”的有效方法。
廣州王老吉藥業(yè)股份有限公司注重人力資源的調(diào)配,將人力資源、王老吉品牌、花園式企業(yè)作為企業(yè)的三張“名片”,企業(yè)人力資源調(diào)配的一個重要原則是“惟能是舉”:不惟學(xué)歷資歷惟能力,不惟年齡工齡惟腦靈,不惟地緣親緣惟機(jī)緣,一律競爭上崗,你有多大本領(lǐng),公司就為你提供多大舞臺。其董事長施少斌說:“一個人最多能挑50斤,你要他挑100年肯定不行,也不能讓他只挑20斤,這樣一來潛力就不,沒有發(fā)揮出來。因此企業(yè)在用人一定要量才為用”。(2004年1月21日第9期企業(yè)版)。也許正是有了這種人才調(diào)配觀,才有了王老吉藥業(yè)今天的發(fā)展。
人力資源管理是一門學(xué)問,只有根據(jù)每個員工的個體情況,進(jìn)行合理的調(diào)配,才能發(fā)揮這種資源的最大效能,這也是廣大醫(yī)藥企業(yè)亟待解決的一個重要問題。 -
04/04 2004
王老吉:只談品牌不談藥(醫(yī)藥經(jīng)濟(jì)報)
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本報訊 廣州王老吉藥業(yè)股份有限公司目前被當(dāng)?shù)芈眯猩缌腥搿皬V州名企業(yè)一日游”項(xiàng)目。3月22日,公司接第一批慕名而來的45名游客。業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,王老吉藥業(yè)被列入“廣州名企業(yè)一日游”項(xiàng)目將有利于王老吉藥業(yè)進(jìn)一步實(shí)施品牌戰(zhàn)略。
近年來,王老吉藥業(yè)非常重視企業(yè)品牌的宣傳。作為制藥高級工程師的董事長總經(jīng)理施少斌對制藥知之甚多,卻言之甚少,但對品牌的宣傳卻處處顯示出大手筆。王老吉近年在電視、報紙等各種媒體上做了大量的宣傳,但廣告內(nèi)容十之八九只談品牌不談藥。去年,王老吉投資1200余萬元,拍攝30集高清晰度電視連續(xù)劇《嶺南藥俠》;今年春節(jié)前后,王老吉投入1000余萬元,冠名湖南衛(wèi)視《王老吉金鷹劇場》;投資100萬元,冠名廣州至重慶的往返旅客列車,并擬冠名廣州至北京旅客列車;王老吉連續(xù)幾年冠名廣東王老吉象棋隊(duì)和廣州王老吉藝術(shù)團(tuán)。據(jù)悉,作為友好合作單位的王老吉與南方航空公司,在“王老吉清涼茶”成為南航航空保健飲料1周年之際,將會進(jìn)一步加大友好合作的力度。
圖為王老吉藥業(yè)接待第一批游客時的情景。(文/梁利衡 攝影/梁海鷗) -
04/01 2004
藥企GMP建設(shè)進(jìn)入持續(xù)發(fā)展期(民營經(jīng)濟(jì)報)
金羊網(wǎng) 2004-03-31 09:44:35 本報訊 記者陳勁虹報道:雖然還有不少的企業(yè)仍然為GMP認(rèn)證大限前的沖刺忙碌不已,但對于大多數(shù)已經(jīng)順利通過認(rèn)證的企業(yè)來說,他們正進(jìn)入GMP建設(shè)的持續(xù)發(fā)展期。由于缺乏可以借鑒的藍(lán)本,在如何能從成本運(yùn)營到設(shè)備保養(yǎng)上維持現(xiàn)有的建設(shè)成果,企業(yè)只能探索著小心前進(jìn)。 保持建設(shè)成果是關(guān)鍵GMP認(rèn)證關(guān)乎一個企業(yè)的生存與否,因此企業(yè)當(dāng)初都花費(fèi)了大筆的資金在設(shè)備添置和廠房設(shè)置上,力求達(dá)到認(rèn)證要求的標(biāo)準(zhǔn)。盡管目前已經(jīng)邁過了認(rèn)證的門檻,但是GMP還設(shè)置了復(fù)檢以及不定時抽檢的程序,要求企業(yè)時時保持生產(chǎn)的“最佳狀態(tài)”,所以建設(shè)成果的保持是持續(xù)發(fā)展階段企業(yè)工作的重點(diǎn)所在。 廣州王老吉藥業(yè)股份有限公司一直負(fù)責(zé)GMP建設(shè)的副總經(jīng)理王培燊表示,為了能更好地保持GMP建設(shè)的成果,王老吉當(dāng)初進(jìn)行GMP建設(shè)的原班人馬都分別配置到相關(guān)的部門工作。王培燊指出,曾經(jīng)參加過建設(shè)的員工對相關(guān)的要求和技術(shù)掌握得比較全面,重要的是會更懂得珍惜大家原來辛苦建設(shè)出來的成果,可以把被動的愛護(hù)轉(zhuǎn)化成為主動。一般員工在經(jīng)過一段時間后難免會在各個方面出現(xiàn)松懈的情況,就需要他們相互之間監(jiān)督以及提醒,才能把整個生產(chǎn)過程長時間維持在一個最佳的水平。 持續(xù)期間注意節(jié)省成本GMP建設(shè)期間大量的成本投入讓企業(yè)頭痛不已,資金相對短缺的企業(yè)想盡了辦法以求達(dá)到效果的同時,也要考慮節(jié)約成本。盡管認(rèn)證通過后基本不再需要建設(shè)初期那種大筆的資金開銷,但是處理好GMP持續(xù)期間成本的運(yùn)營,還是一件不可忽視的事情。王培燊指出,設(shè)備的消耗是持續(xù)發(fā)展期間最需要成本投入的地方,日常生產(chǎn)機(jī)器的磨損不可避免,但是一些由于操作不當(dāng)或者是不愛惜設(shè)備所造成的損壞則應(yīng)減少發(fā)生。相關(guān)技術(shù)人員在正確引導(dǎo)工人進(jìn)行生產(chǎn)的同時,也要堅(jiān)持對設(shè)備的日常維護(hù)和檢修,這樣才有利于減少設(shè)備問題的出現(xiàn),延長設(shè)備的使用壽命,發(fā)揮出成本投入的最高效率,從而達(dá)到節(jié)省成本的目標(biāo)。 -
04/01 2004
藥企責(zé)任重于泰山 與廣州王老吉藥業(yè)股份有限公司董事長施少斌對話(南方都市報)
一個成熟的醫(yī)藥企業(yè),首先應(yīng)該知道做什么,其次應(yīng)該明確怎樣才能做好?!┥俦?
成熟的過程都需要時間。所以一個近200年的老字號,首先在歷經(jīng)時間洗禮的層面上,多了一點(diǎn)厚重感?!耙猿砷L到成熟是一個痛苦的過程,但它給我們帶來的是一種成功的喜悅?!睆V州王老吉藥業(yè)股份有限公司董事長施少斌說。
成熟賦予藥企更多責(zé)任
南方都市報(以下簡稱“南都”):成熟對一個醫(yī)藥企業(yè)來說意味著什么? 施少斌(以下簡稱“施”):我認(rèn)為,一是知道應(yīng)該做什么,二是明確怎樣做才能做好,如果這兩個問題都能理順的話,就意味著已經(jīng)成熟了。這也是我看待成熟的標(biāo)準(zhǔn)。藥品由于是一種特殊的商品,成熟也因此賦予了醫(yī)藥企業(yè)更多的責(zé)任。可以說,成熟意味著成長,但成長不一定意味著成熟。
南都:王老吉算不算是一個成熟的企業(yè)?如果滿分是10分的話,你會給王老吉的成熟度打幾分? 施:我想是7.5分。王老吉是一個相對成熟的企業(yè)。王老吉有近200年的歷史,擁有一大批忠誠消費(fèi)者,是全國中成藥制造企業(yè)的骨干之一,這些都成為我們成熟的基礎(chǔ)。
先修德,再聚財
南都:什么樣的領(lǐng)導(dǎo)者才是成熟的?
施:忠誠于自己的選擇,同時,有信念做好自己的工作。一個企業(yè)的總經(jīng)理,就像一個舉重教練,要知道每個隊(duì)員的承受能力,并將之最大程度地調(diào)動出來,這時總經(jīng)理的價值也就體現(xiàn)出來了。
南都:王老吉的信譽(yù)是為人們所看重的,你認(rèn)為一個成熟的企業(yè)對社會應(yīng)該負(fù)有什么責(zé)任?
施:一個企業(yè)的經(jīng)營目標(biāo)是經(jīng)濟(jì)利益的最大化。作為一個股份公司,我們應(yīng)該對股東負(fù)責(zé),創(chuàng)造更多經(jīng)濟(jì)效益。同時,我們從事的行業(yè)關(guān)系到人們的健康,容不得半點(diǎn)的模糊弄虛作假。從這個角度講,我們生產(chǎn)出來的不僅僅是產(chǎn)品。是先修德再聚財,還是先聚財再修德?很多的教訓(xùn)已經(jīng)證明,如果不是以誠信去經(jīng)營,最終受到懲罰的還是企業(yè)自己。
成熟市場應(yīng)在規(guī)范中發(fā)展
南都:你認(rèn)為國內(nèi)醫(yī)藥市場的成熟怎樣?
施:評價一個市場的成熟度,除了看生產(chǎn)、銷售企業(yè)之外,還要看消費(fèi)者本身對這個市場的把握程度。目前有很多人更多的是去關(guān)注價格,而在該不該用藥,該用什么藥方面,消費(fèi)者的認(rèn)知程度還不夠。另外,在與國際接軌等方面,跟我們希望達(dá)到的還有一定距離,所以醫(yī)藥市場還有待成熟。
南都:保健品市場一夜暴富的神話破滅,很多人認(rèn)為這是保健品市場走向成熟的第一步,那你覺得醫(yī)藥市場有沒有一個類似的標(biāo)志性事件?
施:我并不認(rèn)為有這么一個標(biāo)志事件意味著市場的成熟,如果什么時候醫(yī)藥行業(yè)能處于一種良性的競爭——比技術(shù),比規(guī)范,也就是我經(jīng)常說到的,什么時候能夠真正從發(fā)展中規(guī)范,過渡到規(guī)范中發(fā)展,那么這個市場就成熟了。